Willkommen bei Reifferscheid Immobilien

In den folgenden 6 Kapiteln möchte ich Ihnen gerne mein Unternehmen, meine Arbeitsweise
und schließlich auch mich selbst vorstellen.

Unternehmensphilosophie

Für viele Menschen zählt das Zuhause zu den wichtigsten Säulen im Leben. Bei der überwiegenden Mehrheit liegt der Wunsch nach der eigenen Immobilie eindeutig auf Platz 1.

Es ist völlig klar warum: Der Wohlfühlfaktor und die Sicherheit der eigenen vier Wände geben uns das Gefühl von Geborgenheit. In der heutigen Zeit gilt dieser Satz mehr denn je.

Für die wichtigste und sensibelste Kaufentscheidung im Verlauf unseres Lebens gilt es Vertrauen aufzubauen. Dieses Vertrauen möchte ich mit meiner Dienstleistung erarbeiten, denn Vertrauen hat man nicht, sondern man verdient sich es.

Was machen wir anders

Eigentlich ist es doch ganz leicht: Mit großer Leidenschaft sein Bestes geben!

Beim Betrachten vieler Unternehmensseiten wird geredet, wie toll man ist und wie viele Auszeichnungen man bekommen hat. Ist es das, was Käufer und Verkäufer von mir wollen? Nein, denn der Kern der eigentlichen Botschaft geht unter. Das wollen wir vermeiden.

Wenn Sie meine Webseite besuchen, finden Käufer und Verkäufer sofort und ohne großes „Gequatsche“ das, was Sie eigentlich suchen: IMMOBILIEN !

Es gibt genau deshalb nur zwei direkte Möglichkeiten der Weiterleitung:

„Angebote“, als direkter Link zu unserem Immobilienangebot für die Käufer und
„Referenzen“ für die Verkäufer.

Das habe ich bewusst so gestaltet, damit nichts davon ablenkt, worum es eigentlich geht: IHRE IMMOBILIE !

Das Handwerk

Fotografieren war während meines Studiums mein großes Hobby, das mir so manche DM einbrachte und mir das tägliche Studentenleben erleichterte. Dies ist im Prinzip auch heute noch so. Es erleichtert mir meinen Job als Makler ungemein, denn es hilft, Ihre Immobilie ins rechte Licht zu rücken (egal ob Villa, Wohnung oder Abbruchhaus).

Dabei geht es nicht darum, die Dinge besser darzustellen als Sie sind, sondern: die Stärken Ihrer Immobilie herauszukitzeln und in eine geeignete Bildsprache zu übersetzen.

Dies bedeutet, das Gebäude richtig zu lesen und dann die geeigneten Bilder zu erzeugen. Was nützen Verkäufer/Käufer und Makler Besichtigungen mit Menschen, die nicht zum Gebäude passen, und natürlich auch Gebäude, die nicht zu den Menschen passen.

Dies ist übrigens auch der Grund, warum wir oftmals Gebäude verkaufen, die vorher nicht gelaufen sind.

Ein wenig Theorie des Kaufverhaltens (1)

Der Kauf einer Immobilie ist eine äußerst weitreichende Kaufentscheidung. In der Kaufverhaltenstheorie spricht man auch von „extensiven“ Kaufentscheidungen. Diese Entscheidungen werden sehr stark über das Bewusstsein (Hirn statt Bauch) gesteuert. Aber ist es ausschließlich das Hirn? Natürlich nicht. Typischerweise fällt das ja oder nein für eine Immobilie schon bei der ersten Besichtigung.

In diesem ersten Moment passiert viel Emotion beim Käufer, aber natürlich auch beim Verkäufer, schließlich ist es ja das eigene und das zukünftige Heim. Nach der Besichtigung setzen Zuhause die bewussten Prozesse ein, wie z. B. „Preis zu hoch“ oder „Preis zu niedrig“, Zimmeranzahl, Grundstücksausrichtung und die neuen Themen wie Dämmung, Heizung, Energie usw. ein.

Ein wenig Theorie des Kaufverhaltens (2)

Wir als Makler sind uns dieser beiden kognitiven und emotionalen Prozesse bewusst und versuchen beiderlei zu befriedigen. Die Emotion wird befriedigt über schöne Bilder und emotionale Texte. Bei der Besichtigung halten wir uns bewusst zurück. Die Kunden sollen schauen und nicht zuhören müssen. Die Kognition wird gefüttert mit extrem detaillierten und möglichst exakten Ausstattungslisten. Hinterher findet man im Exposé, was man bei der Besichtigung gesehen hat.

Der dritte ablaufende Prozess des Kaufverhaltens sind die nach den ersten bejahenden Entscheidungen die „Kognitiven Dissonanzen“ (schlicht: das schlechte Gewissen). Verkäufer und Käufer zweifeln: Ist es das richtige Haus? … Was werden die Eltern denken? …

Können unsere Kinder hier aufwachsen, der Nachbar war doch am ganzen Körper tätowiert????

Wir werden diese Sorgen nicht wegwischen sondern mit den fünf E’s beantworten:

1.
2.
3.
4.
5.

Ehrlich
Einfallsreich
Engagiert
Exakt
Effizient

Ausstattung

Unser kleines Makler-Lädchen finden Sie an schönster Stelle direkt am Johannesplatz im schönen Johannesviertel, nur ca. 800 Meter entfernt von der Fußgängerzone. Meine Kunden und meine Mitarbeiter finden große Schaufenster und damit einen wunderschönen Blick auf den historischen Platz vor. Das Büro wurde 2014 mit alten historischen Eichenholzwänden saniert. Die ca. 100 Jahre alten Eichenhölzer stammen von alten Scheunen und Gebäuden und wurden aufwendig für mein Büro aufgearbeitet.

Dies soll den heute aktuellen Nachhaltigkeitsgedanken (modernes Recycling) unterstreichen und eine besonders heimelige Atmosphäre schaffen, in der Verkäufer, Käufer und meine Mitarbeiter sich wohlfühlen können.

Die Objektpräsentation läuft bei uns über moderne und hochauflösende, elektronische Displays, die in den Schaufensterflächen zum Zuschauen einladen.

Am besten Sie schauen einfach mal auf einen Café rein und wir besprechen, was wir für Sie tun können.

Die Arbeitsweise

Im Laufe der letzten Jahre haben wir eine umfangreiche Käuferkartei aufgebaut. Diese beinhaltet Kunden in allen Budgetsegmenten von 40.000,- € bis zu 4.500.000,- €.

Die sauber und ordentlich hinterlegten Käuferinformationen sollen zur „richtigen“ Besichtigung führen. Der Käufer muss sich das Objekt leisten können, er muss zum Haus und zur Lage der betreffenden Immobilie passen. Für diese Auswahl stellen wir Ihnen unser volles Know-how zur Verfügung.

Besichtigungen mit Menschen, die nur mal zum Spaß die Häuser im Ort anschauen wollen (Seeleute), versuchen wir im Vorfeld durch dezidiertes Fragen auszuschließen. Denn mit vielen Jahren Berufserfahrung kennt man seine „Pappenheimer“.

Jeder Kunde, der bei uns besichtigt, bekommt ein aufwendiges Exposé, in dem z. B. immer und automatisch der Energieausweis enthalten ist. Denn viele Verkäufer wissen nicht, dass der Energieausweis unaufgefordert vorzuweisen ist.

Zu guter Letzt …

Foto: Oliver Reifferscheid

Gerne erstelle ich Ihnen eine kostenlose und unverbindliche
Bewertung Ihrer Immobilie.

Ich freue mich auf Ihren Anruf!

Oliver Reifferscheid
_{Diplom-Kaufmann}

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